Pronto intervento tecnico
Analizzo anomalie, errori e malfunzionamenti e intervengo in base alla priorità e alla complessità del problema.
- Gestione prioritaria delle richieste incluse
- Valutazione tecnica prima degli interventi complessi
GESTIONE TECNICA
Piani di gestione sito
Assistenza tecnica continuativa per mantenere il tuo sito stabile, sicuro e funzionante nel tempo.
Perché un abbonamento?
✓ Prezzo chiaro
Sai in anticipo quanto investi nella gestione tecnica del tuo sito, senza costi imprevisti per le attività incluse nel piano.
✓ Tranquillità
Controllo periodicamente il progetto, così eventuali anomalie possono essere individuate prima che diventino problemi più seri.
✓ Velocità
Le richieste incluse nel piano hanno una gestione prioritaria rispetto agli interventi occasionali.
Continuità tecnica e supporto calibrati sull'architettura del tuo sito
Interventi contenutistici
Piccoli interventi tecnici e contenutistici vengono gestiti entro i limiti previsti dal piano scelto.
- Testi, immagini, link e CTA
- Correzioni a componenti esistenti
Ottimizzazione delle prestazioni
Verifico periodicamente caricamento e comportamento del sito per mantenerne efficienti le prestazioni.
- Controllo delle prestazioni
- Ottimizzazioni ordinarie compatibili con il progetto
Monitoraggio del sito
Controllo disponibilità, certificato SSL, dominio e funzionamento delle parti essenziali del progetto.
- Monitoraggio uptime 24/7
- Verifica SSL, dominio e form principali
Aggiornamenti tecnici
Gestisco aggiornamenti compatibili di framework, dipendenze e configurazioni, verificando build e deploy.
- Controllo build e deploy
- Aggiornamenti tecnici compatibili
Backup e versionamento
In base all'architettura, il servizio può comprendere repository del codice, configurazioni, contenuti del CMS, database e asset essenziali.
- Versionamento del progetto
- Strategia definita in base alle risorse effettivamente presenti
Report delle attività
Ricevi un riepilogo periodico dei controlli, degli aggiornamenti e degli interventi eseguiti.
- Report trimestrale o mensile
- Attività documentate in modo chiaro
Supporto a funzionalità avanzate
Il piano Premium e la soluzione Custom estendono il supporto a CMS headless, API, automazioni e funzioni strategiche.
- CMS headless e integrazioni
- Staging o preview deployment quando previsto
Scopri i piani di gestione
Scegli tra pagamento trimestrale o annuale
Essential Care
Base e continuità tecnica
Per siti vetrina, blog e progetti custom con una struttura stabile e necessità di interventi occasionali.
Pagamento trimestrale
€69/mese
€207/trimestre
Pagamento annuale
€59/mese
€708/anno
Risparmi €120 all'anno
- Pronto intervento tecnico
- Monitoraggio uptime 24/7
- Controllo periodico del sito
- Verifica SSL e dominio
- Aggiornamenti tecnici compatibili
- Controllo di build e deploy
- Verifica dei form principali
- Backup e versionamento del progetto
- Ottimizzazione ordinaria delle prestazioni
- Report trimestrale
- Fino a 3 piccoli interventi a trimestre
- 15% di sconto sugli interventi extra
Premium Care
Assistenza completa e prioritaria
Per siti articolati, multilingua, headless o con integrazioni che richiedono maggiore continuità tecnica.
Pagamento trimestrale
€119/mese
€357/trimestre
Pagamento annuale
€99/mese
€1.188/anno
Risparmi €240 all'anno
- Tutto ciò che è incluso in Essential Care
- Assistenza prioritaria
- Monitoraggio di API e integrazioni
- Gestione del CMS headless
- Controllo di form, automazioni e funzionalità strategiche
- Verifica periodica delle performance
- Preview deployment o ambiente di staging
- Backup più frequenti
- Report mensile
- Fino a 2 ore di interventi al mese
- 20% di sconto sugli interventi extra
Custom Care
Un piano costruito sull'architettura del tuo progetto
Per e-commerce, portali, aree riservate, sistemi di prenotazione, web app e progetti con database, autenticazione o integrazioni personalizzate.
Da €149/mese
Contratto, attività incluse e modalità di pagamento vengono definiti dopo una valutazione tecnica del progetto.
- E-commerce e checkout
- Booking e sistemi di prenotazione
- Aree riservate
- Database e autenticazione
- API e integrazioni esterne
- Web app
- Progetti sviluppati da terzi
- Supporto evolutivo continuativo
FAQs
Cosa è incluso negli interventi previsti dal piano?
Sono inclusi piccoli aggiornamenti tecnici o contenutistici che non modificano in modo sostanziale l'architettura del progetto.
Sono inclusi:
- Sostituzione di testi o immagini
- Aggiornamento di contenuti
- Correzione di piccoli problemi grafici
- Modifica di link, CTA o informazioni
- Semplici correzioni a componenti esistenti
Non sono inclusi:
- Restyling completi
- Nuove pagine complesse
- Sviluppo di nuove funzionalità
- Nuove integrazioni
- Modifiche strutturali
- Rifacimento di componenti o sezioni articolate
Cosa succede se supero gli interventi o le ore incluse?
Le attività aggiuntive vengono valutate prima dell'esecuzione e beneficiano della tariffa agevolata prevista dal piano.
Il servizio è adatto anche a siti WordPress?
Sì, quando WordPress viene utilizzato come CMS headless o quando il progetto rientra nelle attività previste dal piano. I siti WordPress tradizionali vengono valutati singolarmente.
Posso attivare il servizio per un sito sviluppato da un'altra persona?
Sì, ma è necessaria una verifica tecnica preliminare. In base allo stato del progetto, potrebbe essere proposto il piano Custom Care.
L'abbonamento ha una durata minima?
Sì. Il pagamento trimestrale prevede una durata minima di tre mesi. Il piano annuale viene corrisposto anticipatamente.
Gli interventi non utilizzati si accumulano?
No. Gli interventi e le ore incluse fanno riferimento al periodo previsto dal piano e non sono cumulabili, salvo diverso accordo scritto.
Riceverò fattura?
Sì, verrà emessa regolare fattura secondo la modalità di pagamento scelta.